Auftraggeber:

Kottmann Werkzeugtechnik, Wuppertal

Kunde seit:

2003

Kundenporträt:

Seit 1834 steht der Name Kottmann (Wuppertal) für herausragende Qualität. Heute steht Kottmann für die Produktion hochwertiger Meissel für Elektrohämmer. Der besondere Service ist die Individualisierung der Kottmann-Produkte nach den Wünschen der Kunden.

Anforderung:

Der hohe Grad an Individualisierung fordert Kottmann auch auf der Seite des Marketings besonders heraus, da für jeden Kunden individuell Kataloge mit auf den Kunden zugeschnittenen Informationen (Preise, Sonderkonditionen, Produktspezifikationen etc.) erstellt werden. Die Aktualisierung der Daten erfolgte bisher manuell und in regelmäßigen Abständen. Die Zusammenstellung der Daten, der abschließende Vergleich und die Kontrollen waren zeitaufwendig, fehleranfällig und entsprechend kostenintensiv.

Realisation:

In der Zusammenarbeit mit at computational design GmbH wurde die Software pablish verwendet, um die Struktur der Kataloge über eine Datenbank abzubilden. Alle Text- und Bilddaten sind in dieser medienneutralen Datenbank abgelegt. Die Inhalte der Datenbank wie Kundendaten und Preise werden direkt aus der Warenwirtschaft importiert. Über das Content Management System werden parallel um marketingrelevante Daten wie Bilder und Grafiken und einleitende Texte ergänzt.

Über wenige Klicks auf der benutzerfreundlichen Web-Oberfläche können die Kundenberater aus der Datenbank einen individuellen Katalog zusammenstellen und als RTF-Datei ausgeben lassen. Die Erstellung der Seitenzahlen und Indics erfolgt automatisch über die Software.

Erweiterungsmöglichkeiten: Einbindung von Modulen zur Ausgabe als Internetseite oder Offline CD.
Besonderheit: Mehrsprachige Ausgabe von Katalogen

Internetseite:

www.kottmann-werk.de